Por que as teclas saem trocadas
O teclado manda para o computador a posição da tecla apertada, não a letra. Quem decide qual caractere aparece é o layout configurado no sistema. Se o teclado físico é ABNT2 e o sistema está no layout dos Estados Unidos, cada tecla fora das letras comuns digita outra coisa.
| Você aperta | Sai |
|---|---|
| Ç | ; |
| ´ (acento agudo) | [ |
| ~ | ' |
| ; (ao lado do ponto) | / |
| ' (à esquerda do 1) | ` |
| / ? (ao lado do Shift direito) | Nada |
O contrário também acontece: com um teclado americano (sem a tecla Ç) e o sistema em ABNT2, o ; digita ç, as aspas viram acento e o ? some. Nesse caso, o layout certo é outro, como explicado mais abaixo.
Qual é o seu teclado?
- ABNT2: tem a tecla Ç ao lado do L, a tecla Enter alta, em forma de L invertido, e uma tecla / ? entre o ponto e vírgula e o Shift direito.
- ABNT (o primeiro padrão, mais raro hoje): tem o Ç, mas não tem a tecla / ? ao lado do Shift direito.
- Americano (EUA ou US): não tem Ç, e o Enter é baixo e largo, em uma linha só.
Windows 11
- Abra Configurações > Hora e idioma > Idioma e região.
- Ao lado de Português (Brasil), clique nos três pontos > Opções de idioma.
- Em Teclados, clique em Adicionar um teclado e escolha Português (Brasil ABNT2).
- Na mesma lista, remova o layout que você não usa, como Estados Unidos, para ele não voltar sem querer.
Com mais de um layout, o Windows alterna entre eles com Windows + Espaço, Alt + Shift ou Ctrl + Shift. Muitas vezes o layout muda porque essas teclas foram apertadas sem querer. O layout ativo aparece perto do relógio, na barra de tarefas.
Teclado americano e quer digitar Ç? Escolha o layout Estados Unidos-Internacional. Nele, apóstrofo seguido de C digita ç, e os acentos funcionam como no ABNT2: aperte o acento e depois a letra. Para digitar o apóstrofo ou as aspas sozinhos, aperte a tecla e depois Espaço.
macOS
- Abra Ajustes do Sistema > Teclado.
- Em Fontes de Entrada, clique em Editar.
- Clique em + e escolha Português. Selecione a fonte de entrada brasileira que corresponde ao seu teclado e teste digitando o Ç.
- Remova a fonte que você não usa e ative a opção de mostrar o menu de entrada na barra de menus para ver qual está ativa.
Se as teclas ao lado do Shift esquerdo e do 1 estiverem trocadas, o Mac pode ter identificado o tipo de teclado errado. Em Ajustes do Sistema > Teclado, use a opção de alterar o tipo de teclado e siga o assistente.
Linux (GNOME)
Abra Configurações > Teclado. Em Fontes de entrada, clique em Adicionar fonte de entrada, escolha Português (Brasil) e o layout Português (Brasil), que corresponde ao ABNT2. Remova o layout que você não usa. Com mais de um, o GNOME alterna com Super + Espaço. Em outras interfaces, a opção fica nas configurações de teclado ou de região.
Android e iPad com teclado físico
- Android: com o teclado conectado, procure nas Configurações por Teclado físico (em muitos aparelhos, em Sistema > Idiomas e entrada). Toque no teclado e escolha o layout Português (Brasil). O caminho muda entre fabricantes.
- iPad e iPhone: Ajustes > Geral > Teclado > Teclado Físico. Toque em Português (Brasil) e escolha o layout que corresponde ao seu teclado. A opção só aparece com um teclado conectado.
Confira com o teste de teclado
No teste de teclado do Hardcheck, escolha Brasil (ABNT2) em Layout e aperte o Ç, os acentos e a tecla / ?. O teste mostra a posição física de cada tecla, sem depender do layout do sistema. Se a tecla acende no lugar certo do desenho, ela funciona, e um caractere errado no texto vem da configuração do sistema. Se a tecla não acende, o problema é no teclado.
Perguntas
Por que o Ç digita ponto e vírgula?
Porque o sistema está no layout dos Estados Unidos. No teclado americano, o ponto e vírgula fica onde o ABNT2 tem o Ç. Adicione o layout Português (Brasil ABNT2).
Por que o layout do teclado muda sozinho no Windows?
Em geral, Windows + Espaço, Alt + Shift ou Ctrl + Shift foram apertados sem querer. Remova os layouts que você não usa para isso não acontecer.
Qual a diferença entre ABNT e ABNT2?
O ABNT2 tem uma tecla a mais, / ?, ao lado do Shift direito. É o padrão dos teclados vendidos no Brasil hoje.
Como digitar Ç em um teclado americano?
Use o layout Estados Unidos-Internacional: apóstrofo seguido de C digita ç. No Mac, Option + C digita ç no layout americano.